mysoftbankで安心保証パックの申請をする

iPhone/iPad/Apple watch

iPhoneが割れたので修理に出した。私はSoftbankと契約しており、さらにオプション契約として安心保証パック(i)に入っていたのでこれを利用することに。

私の今回の条件は以下。

  • 分割購入してから1年2ヶ月(分割金がまだ残っている)
  • 安心保証パックに加入
  • Apple careには未加入

そして流れとしては

  1. 修理の申請と、持ち込み修理(この記事)。この段階ではsoftbankは関係ない。(配送修理でもいいが、よくわからんなら持ち込み修理をオススメしておく。ちなみに画面割れなら通常修理(10日くらい)、外装破損も込みならその場で交換(20分くらいで手続き終了)となる)
  2. my softbankで申請。
  3. 申請が通る。

という感じ。

とりあえず、写真を用意しておく

持ち込み修理だとたぶん、キャリア保証の申請向けに修理明細書がもらえる(と思う)。

写真を撮って用意しておこう。スマートフォンで申請するなら申請中に撮ってもいいが、パソコンで申請するなら予め用意しておいた方が無難。こんなの。

my softbankで申請するときは画面の指示に従って書けばいい。スクリーンショットを撮って解説しようと思ったが必要を感じないくらい丁寧に説明されていた。

営業時間内であれば5〜10分ほどで審査結果が届くと言われたが、私の場合30分くらいかかった。

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